成功案例

該電子零組件製造商因應國際客戶對供應鏈韌性的要求，委託頂峰資訊協助建置 ISO 22301 營運持續管理系統（BCMS），強化面對天災、斷電、系統中斷等突發事件時的營運復原能力。

專案自關鍵產線與資訊系統的營運衝擊分析（BIA）起步，識別各產線之最大可容忍中斷時間（MTPD）與復原時間目標（RTO），並依分析結果訂定分階段的營運持續策略與異地備援方案。

專案重點

• 完成三條關鍵產線之 BIA 分析與風險評估
• 建置異地備援機制並完成實兵演練驗證
• 制定供應商營運持續要求並納入採購合約
• 一次通過 ISO 22301 驗證機構初次稽核

「以前備援計畫只存在文件裡，這次演練讓同仁真正走過一次流程，才知道哪裡會卡關。」— 廠務處副理

後續合作

頂峰資訊持續協助該公司每年執行營運持續演練與計畫更新，並因應客戶稽核需求提供文件審查與教育訓練，確保 BCMS 制度能隨產線擴充同步調整。