產業觀點

ISO/IEC 42001 : 2023 是全球第一個針對人工智慧管理系統（AI Management System, AIMS）發布的國際標準，適用於開發、提供或使用 AI 系統的各類組織，無論規模大小或所屬產業。

與 ISO 27001 著重資訊安全不同，ISO 42001 聚焦於 AI 系統從設計、開發、部署到監控的全生命週期治理，特別強調風險管理、透明度、可課責性與人為監督等原則。

哪些組織適合導入

• 開發或提供 AI 產品與服務的軟體公司
• 大量採用 AI 模型輔助決策的金融、醫療等產業
• 將生成式 AI 導入內部作業流程的一般企業
• 需回應客戶或法規對 AI 治理要求的供應商

顧問提醒：ISO 42001 與 ISMS 高度互補，已有 ISO 27001 基礎的組織，導入 AIMS 時可大幅沿用既有的風險管理與文件架構，減少重複工作。

AI 系統衝擊評估（AIIA）是什麼

AIIA（AI System Impact Assessment）是 ISO 42001 的核心工具之一，用以評估 AI 系統對個人、社會與組織可能造成的衝擊，涵蓋公平性、透明度、隱私與安全等面向。組織須針對每項 AI 應用執行評估，並依風險等級訂定對應的管控措施，是導入 AIMS 前必須完成的關鍵步驟。若您正在評估是否導入 AI 治理框架，歡迎與頂峰資訊顧問團隊聯繫，我們將協助您釐清導入範圍與時程規劃。